إذا تم رفض عملية الدفع الخاصة بك، تأكد من الشروط التالية لحل المشكلة:
• تحقق من صحة معلومات وسيلة الدفع التي قمت بكتابتها.
• تأكد من وجود رصيد كافٍ في بطاقتك الائتمانية أو في حسابك البنكي.
• تحقق مما إذا كانت هناك أي قيود على بطاقتك، مثل حد الإنفاق اليومي.
• تأكد من أن بطاقتك لم تنتهي.
إذا قمت بالتحقق من الأمور الموضحه وما زالت مشكلة الدفع قائمة، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء اريكيا للحصول على المساعدة. يمكنك التواصل من خلال المحادثة المباشرة علي الواتس اب
تضع اريكيا أمان معلومات الدفع للعملاء في المقام الأول، يتم استخدام التشفير والخوادم الآمنة. يتم أيضًا إجراءات المراقبة والتدقيق دائما للحفاظ على بيئة آمنة للمعاملات.
اريكيا تقدم خيارات دفع متعددة تشمل:
1. الدفع عند التسليم: تقدر تدفع نقدا عند استلام المنتج.
2. الدفع مسبق: ادفع باستخدام بطاقات بنكية أو التقسيط أو المحافظ الذكية أو فوري.
3. قسائم الشراء: أدفع باستخدام رمز قسيمة الشراء.
english
